• A partir de quel âge peut-on avoir une carte Vitale ?
  • A partir de 16 ans toute personne qui est éligible doit avoir une carte Vitale. Ainsi vous n'êtes plus obligé de prêter votre carte aux ...
  • A quoi sert l’attestation de carte Vitale ?
  • L'attestation, qui est jointe à l'envoi de votre carte ou qui vous est remise par votre caisse, vous permet de vérifier les informations contenues...
  • Comment puis-je mettre à jour ma Carte Vitale ?
  • Il suffit de vous rendre dans une consultation hospitalière ou dans un centre de Sécurité Sociale : il s'y trouve les lecteurs adaptés. Pour avoir...
  • Est-ce que tous les professionnels de santé sont équipés pour lire la carte Vitale ?
  • Non, de plus en plus de professionnels de santé sont équipés pour lire votre carte vitale (pharmaciens, hôpitaux….) mais certains professionnels ne...
  • J’ai trouvé une carte Vitale, que faire ?
  • Glissez la carte, sans enveloppe , dans une boite aux lettres. La poste la fera suivre....
  • Je n'ai pas reçu ma carte Vitale, comment faire pour l'obtenir ?
  • Normalement, chaque personne âgée de 16 ans et plus reçoit une carte Vitale. Si vous ne l'avez pas reçue, contactez votre Caisse d'assurance maladie....
  • Ma carte Vitale peut-elle servir à payer mes soins ?
  • Non, car la carte Vitale n'est pas une carte de paiement. Par contre, l'utilisation de votre carte Vitale peut vous dispenser d'avancer la...
  • Où se trouvent les adresses des caisses de Sécurité Sociale ?
  • Pour les obtenir, cliquez ici et recherchez la CPAM de votre ville....
  • Qu’est ce qui change pour le remboursement de ma complémentaire santé ou de ma mutuelle ?
  • La procédure de remboursement de frais de santé ne change pas . Indiquez à votre caisse de sécurité sociale les coordonnées de votre mutuelle ou...
  • Que faire de l'ordonnance papier si mon pharmacien réalise une feuille de soins électronique ?
  • Vous conservez l'original de votre ordonnance, le double étant transmis directement par votre pharmacien à l'assurance maladie....
  • Que faire en ce qui concerne la Caisse Primaire d'Assurance Maladie si je change de banque ?
  • Signalez à votre Caisse Primaire vos nouvelles coordonnées bancaires pour que vos remboursements y soient virés....
  • Que faire en ce qui concerne la Caisse Primaire d'Assurance Maladie si je déménage ?
  • Signalez à votre caisse primaire votre nouvelle adresse pour que vos décomptes vous parviennent....
  • Que se passe t-il si je bénéficie de la CMU ?
  • En plus des informations courantes, votre carte contient la mention de votre statut de bénéficiaire de la CMU (Couverture Maladie Universelle). Si...
  • Sans mutuelle complémentaire, est-il possible de se soigner de l'hépatite C ?
  • Oui, cette maladie est une ALD (Affection de Longue Durée). Elle est prise en charge à 100 % par la sécurité Sociale, y compris en ce qui...
  • Si je perds ma carte Vitale, que faire ?
  • Si vous perdrez votre carte vitale , allez à votre caisse de sécurité sociale. Ou prévenez la. Votre carte deviendra alors inutilisable et une...
  • Souffrant de BPCO, puis-je bénéficier d'une aide ménagère ?
  • Oui. Il faut demander à l'Assistance Sociale de votre Caisse Primaire d'Assurances Maladie. Elle fera une enquête et vous donnera les démarches à...
  • Souffrant de BPCO, suis-je pris en charge à 100 % par la Sécurité Sociale ?
  • Non. La BPCO ne fait pas partie des ALD (affections de longue durée) qui sont au nombre de 30 seulement. Les traitements prescrits sont peu coûteux...
  • Sur quel compte bancaire est versé le remboursement de soins ?
  • Les remboursements sont effectués par votre caisse de sécurité sociale directement sur le compte de l'assuré social, ou sur tout autre compte...
  • Sur quelle carte sont inscrits les enfants de moins de 16 ans ? Celle du père ou de la mère ?
  • Pour le savoir, consultez l'attestation jointe à l'envoi de votre carte. Cette attestation indique les bénéficiaires de moins de 16 ans inscrits...

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